Une caméraUne caméra qui illustre les papiers contenant une vidéoPhylactèrePictogramme représentant un phylactère (bulle utilisée dans les bandes déssinées) servant à illsutrer les commentaires envoyés par les lecteursTrophéePictogramme représentant un trophée. Ce picto illustre la section résultats / classement de SOFOOT.com Logo FacebookIcone facebook faisant le lien avec la page Facebook de notre siteFlècheUne flèche servant à la navigation. Le sens de la flèche change en fonction du contexte où elle est utiliséeLogo Google +Lien vers notre page Google+Icone "Hamburger"Icone composé de trois lignes noires horizontales identiques, les unes au dessus des autres, servant à illustrer la notion de "menu".Logo, InstagramPetit appareil photo servant à lier vers notre page InstagramPouce vers le hautPictogramme représentant une main fermée en poing avec le pouce dressé vers le haut. Illustration de la notion de "like" des réseaux sociauxMoinsLe signe mathématique "moins" Appareil photoUn appareil photo qsui illustre les articles avec photoPlusLe signe mathématique "plus" LoupePictogramme représentant une loupe, illsutrant la notion de "recherche" sur le site.Répondre àUne flèche arrondie, pointant vers la gauche et servant à évoquer la réponse à un commentaireEtoileEtoile à 5 branches, illustrant la notion de "mise en favoris"Logo twitterPetit oiseau illustrant le lien vers notre compte Twitter
MATCHS 19 Résultats Classements Options
  1. //
  2. // Euro 2020

Euro 2020 : l’UEFA penaude après l’annulation de tickets déjà vendus

Modififié
Une histoire qui ne va pas coûter qu'un Euro...

Ce jeudi, l'UEFA a présenté ses excuses pour une erreur technique liée à des tickets pour l'Euro 2020 qui ont valu cher à leurs acquéreurs. En effet, un nouveau lot de billets pour le tournoi a été mis en vente ce mercredi pour les retardataires qui n'avaient pas pu s'en procurer lors de la première vague. Ceux-ci pensaient avoir empoché définitivement leurs places, mais ont reçu quelques heures plus tard un mail leur annonçant l’annulation des transactions. Dans un communiqué, l’UEFA précise : « Des billets sont devenus disponibles parce que certains supporters n’ont pas réglé à temps leur commande. Cependant, en raison d'une erreur technique, un petit nombre de billets qui n'étaient pas en vente ont également été mis à la vente pendant une courte période. »


Ces fans, au nombre de quelques centaines d'après l'UEFA, ont bien entendu été remboursés pour ces tickets. En revanche, certains malheureux avaient déjà acheté vols et hébergements. C’est le cas d'un certain Tom Lowman, qui pensait assister à l'Allemagne-Portugal avec son fils. Au total, ce sont pas moins de £510 de frais qui passeront à la trappe à cause de cette maladresse. Pour lui, l'UEFA refuse d'assumer ses responsabilités : « La vraie frustration, c'est qu'il n'y a pas de vrai retour. Vous allez sur le site de l'UEFA et il n'y a aucun moyen d'entrer en contact avec qui que ce soit. C'est une façon terrible de traiter vos clients. Ils se cachent » , a déploré l'intéressé dans des propos rapportées par la BBC.

Ah la boulette ! Elle a oublié les fans. RL
Vous avez relevé une coquille ou une inexactitude dans ce papier ? Proposez une correction à nos secrétaires de rédaction.
Modifié



Partenaires
Foot.Fr : Boutique De Foot : Maillot, Survêtement, Chaussures, Ballons Pronostic Foot 100% Gratuits ! + de 100 Matchs analysés / semaine Tsugi Olive & Tom MAILLOTS FOOT VINTAGE

Hier à 14:15 EuroMillions : 37 millions d'€ à gagner + 1 millionnaire garanti ce vendredi
Hier à 16:00 Les entraîneurs de Ligue 1 et Ligue 2 vont faire un don aux hôpitaux 5 Hier à 12:36 Un club de Premier League propose de finir la saison en Chine 44
Partenaires
Olive & Tom Foot.Fr : Boutique De Foot : Maillot, Survêtement, Chaussures, Ballons Tsugi Pronostic Foot 100% Gratuits ! + de 100 Matchs analysés / semaine MAILLOTS FOOT VINTAGE